6月25日，支付宝与中国联合航空有限公司宣布达成战略合作，协同打造面向B2B、B2C领域的电子客票服务，在促进电子客票普及、机票直销模式创新、品牌合作等方面展开全方位的合作。

即日起，消费者可以在中国联航的网站上以支付宝的账户登录，在选择相应航班后使用支付宝的余额、网上银行、支付宝卡通、网点付款以及新增的消费卡等方式付款，轻松完成出行购票，在商旅出行方面享受更多选择。

“与支付宝的合作使联航获得了更多用户资源”，中国联航负责人对记者表示，凭借独特的机场资源优势，加上支付宝背后近2亿用户的支持，有利于进一步提升中国联航机票直销比例从而获得更大的竞争优势。

“与中国联航的合作除了给用户带来了优惠之外，也是支付宝在航空机票领域的又一成就”，支付宝副总裁邱昌恒表示，电子商务已经成为企业成长的翅膀，围绕着乘客与航空公司的这一整个产业链也会相应地实现电子商务化，对此，支付宝已经为多行业提供支付系统解决方案做好了准备。

据了解，航空旅游行业已经成为支付宝未来重点发展的领域，包括海南航空、厦门航空、深圳航空等国内航空公司以及中国国际旅行社总社等旅游机构都已经成为支付宝合作伙伴，而当前支付宝已经为包括了从B2C、网游、航旅、保险、运营商及公共事业缴费等八大领域多达50万家的商户提供了不同的解决方案。

有分析人士称，在航空公司目前的代理和支付领域，很多大型的机票预订和旅游网站依靠类“垄断”的地位获取较高的佣金，这令很多航空公司的机票出售利润下降。现在很多航空公司也在考虑通过B2C直销的方式出售机票，以降低携程等网站在代理环节的高佣金。

此前，在两会上，作为人大代表的东航董事长刘绍勇向阿里巴巴隔空喊话：要见其董事局主席马云，希望双方好好谈谈东航电子商务合作事宜，“东航不想为携程和e龙继续打工”。

易观国际分析师曹飞认为，航空公司与支付企业合作可以实现双方企业资源的互补，带动各自平台交易量的双增长。他认为，随着相关产业链的成熟，电子客票成为航空业与电子支付平台合作的最佳契合点，这是双方在各自领域深耕拓展的必然结果，可以预见的是未来这一合作模式将得到更多的应用。

此前，易观国际发布的《2009年第1季度中国第三方支付市场季度监测》数据显示，2009年航空客票范畴的网上支付增幅达440%，同时其规模也占到网上支付总额的超过18%，已成为电子支付细分行业之首。