2009年6月25日晚17：46分，中国电信广东公司互联网路由器集群中的两台路由器出现运行异常，50%的出省电路受到影响，导致广东电信用户访问省外互联网不畅，故障还导致腾讯等公司的部分互联网服务受到影响，另有北京、杭州等地区用户腾讯QQ掉线并无法登陆，同时QQ多款产品均无法使用，网易泡泡、阿里旺旺等IM工具从从6月25日17时50分开始出现不能登录的现象。

       中国电信方面表示，此次大规模断网事件是由于广东电信骨干网出省路由器部分出现问题导致网络大量拥堵，用户无法正常访问互联网，当日晚22点左右，故障已经排除。

       中国电信集团网络部门公开表示,经查,广东电信出省路由器部分出现问题,导致互联网拥塞,部分用户不能正常访问互联网,原因尚未查清。但广东电信互联网并未完全中断,省内访问还正常。

       至昨晚21时,广东电信相关负责人对外表示,“广东电信的网络已恢复正常,原因仍在调查中。”

                                                                                                                  中国电信广东公司

                                                                                                                 二00九年六月二十七日